• 薬剤師採用
  • 【実例!】薬剤師採用の失敗談をご紹介いたします!!

【実例!】薬剤師採用の失敗談をご紹介いたします!!

2018-03-27

薬局の社長や採用の担当者様とお話していると『入社した薬剤師がすぐに辞めてしまった』や『入社した薬剤師、トラブルが多くて困っている』という話を伺う機会が多いです。今回は薬剤師採用の失敗談を紹介します。 失敗談から採用の成功方法を考えてみましょう。

【実例!】薬剤師採用の失敗談をご紹介いたします!!

A薬局の失敗談

~募集の背景~

管理薬剤師1名・パート薬剤師1名・正社員事務員1名体制で運営している薬局でしたが、急遽管理薬剤師の退職が決まり、管理薬剤師の募集を行いました。最初は、ハローワークに求人を出していましたが応募がなく、管理薬剤師の退職まで1ヶ月に差し迫ってしまったため、募集給料を上げ紹介会社にも求人を出しました。

【募集要項】

年収700万円
週休2.5日
処方箋枚数:1日平均40枚
駅チカ
と非常に人気がでそうな求人でした。

紹介会社経由で薬剤師のご応募が一名ありそのまま面接。なんと、すぐにでも入社ができる方とのこと!転職を1~2年のスパンで繰り返している方で少し不安はありましたが、管理薬剤師の退職も迫っていたことから背に腹はかえられないということで即採用をしました。

それでは何が失敗だったのでしょうか。

せっかく採用できた薬剤師。
常勤一人体制でも頑張ってくださる方なのに何が失敗だったのでしょうか・・・?

実は採用した方の勤務態度に問題がありました。
遅刻も多く、周りの方とコミュニケーションをうまくとることができず、一緒に働くスタッフの方や、門前のお医者様、患者様からもクレームになり最終的には事務員の方の退職に繋がってしまいました。

さらには売上も下がってしまい、薬局としても打撃が大きかったようです。結局、勤務態度が極端に悪いとの事でせっかく採用した薬剤師も退職することに。薬局自体も薬剤師の採用前より悪い状態となってしまいました・・・。これは残念ながら失敗談といえるでしょう。

何か失敗を防ぐ方法はなかったのでしょうか。

薬剤師の採用費用は、決して安い金額ではありません。常勤の方1人を採用するのに、
紹介会社を利用すれば150万円~200万円程かかります。そのため、まじめで長く働いてくださる薬剤師を採用できることが一番です。

今回のケースで失敗を防ぐ方法を考えてみましょう。

・紹介会社から紹介の方であれば、事前に薬剤師のお人柄を聞いておく

紹介会社の方は基本的には、紹介者の良い点をメインにお話されるケースが多いですが、敢えて紹介会社の方からみて紹介者の気になる点を聞いてみてください。採用する際の参考になる点もあるでしょう。

面接時確認するポイントとしては?

・今までの転職理由を細かく聞く

経歴を重ねている方であれば、直近の退職理由のみではなく一社一社退職理由をきちんと確認しましょう。何かヒントとなるものが出てくるかもしれません。

・なぜすぐ働けるかの理由を聞く

通常退職までは少なくとも1~2ヶ月時間がかかります。すぐ働けるということはなんだかの理由があるはずです。その点をしっかり確認しましょう。

・面接官は1人ではなく出来れば2人以上で判断をする

薬局の人数の関係上、複数名で面接をすることが難しい場合もあるとは思いますが、可能であれば複数名で面接をし、その上で納得する方を採用するようにしましょう。

・うそ偽りなく薬局のことを紹介する

面接はお見合いの場と言われることが多いです。面接を受けに来てくれた方も、どういう方か知りたいように、面接を受けに来られた方も薬局について知りたいとお考えです。お互い入社後のギャップを感じないように正直に話しましょう。

以上です。
薬剤師の採用を成功させるためにも少しでも参考にしていただけると幸いです。

あわせて読みたい!一緒に読むと理解が深まる記事

経営のお悩みを相談することも解決方法の一つ

薬局経営者様のお悩みは人それぞれ

わたしたちCBアドバイザリーは、調剤薬局の多様な事業承継のご支援を通し、皆様が大切に運営してきた薬局と地域医療を新しい世代へとつなぐため、<事業承継を検討の薬局>×<独立開業希望の薬剤師>双方の最適なマッチングを行っております。

相談してみませんか?

今後の参考としてご相談されるだけでも構いません。
ご相談は無料です。秘密厳守にて対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

薬局運営について相談する

CURATION BY

知久 早織

大学で法律を学んだ後に、新卒でアパレルメーカーに就職。その後キャリアブレイン(現CBアドバイザリー)に入社し、薬剤師の転職支援を経験した後に、開業支援部に異動し現在に至ります。薬局の経営のお悩みは是非、ご相談ください。

ページトップへ戻る

運営会社プライバシーポリシーお問い合わせ